
Zakres usług
Hi-M.Solutek oferuje profesjonalny serwis oraz instalację urządzeń klimatyzacyjnych LG Electronics
Nasi wyspecjalizowani inżynierowie serwisowi zapewniają szybką, przyjazną i dokładną obsługę obiektów B2B
Zakres urządzeń
EHP

GHP (Gas Engine Driven Heat Pump)

Kanał wentylacyjny

Geothermal

Single

Multi

Sterowanie
Wired/wireless remote control

Central controller

Złącze urządzenia

Główne usługi

Bezpłatny serwis
Jeśli awaria wynika z wady fabrycznej w okresie gwarancyjnym, oferujemy bezpłatną, szybką i profesjonalną naprawę, aby zwiększyć komfort użytkowania

Płatny serwis
Po zakupie produktu, jeśli produkt nie jest objęty gwarancją, serwis jest płatny i realizowany przy użyciu oryginalnych części LG Electronics, a w zależności od zakresu usługi zostanie naliczona oddzielna opłata serwisowa (opłata za dojazd + opłata za naprawę + opłata za części)

Instalacja
W przypadku problemów wynikających z instalacji, można skorzystać z usługi ponownej instalacji
Procedura serwisowa
Procedura serwisowa
※ Godziny pracy centrum obsługi klienta ※ Podanie dokładnego modelu, stanu urządzenia i warunków instalacji przyspieszy proces obsługi
Zgłoszenie
Przyjęcie zgłoszenia
Diagnoza
Diagnoza po wizycie
Naprawa
Przeprowadzenie naprawy
Zakończenie
Płatność i zakończenie usługi